AVISO DE PRIVACIDADE

 

 

Nós da Patrimônio Tecnologia ("Empresa"), desenvolvedora do Ativo .ERP, valorizamos a transpareça e a confiança dos nossos clientes, parceiros e usuários de nossos serviços.

 

Por isso, elaboramos este Aviso de Privacidade ("Aviso") para ajudá-lo a entender quais informações suas são coletadas, por qual motivo as coletamos, se as compartilhamos e com quem. Além disso, informamos sobre seus direitos em relação a essas informações e como exercê-los junto à Patrimônio Tecnologia.

 

Para nós, é prioridade garantir a privacidade e segurança dos seus Dados Pessoais. Qualquer informação que você nos forneça será tratada com responsabilidade, em conformidade com a legislação vigente e os limites estabelecidos neste Aviso.

 

Em caso de dúvidas relacionadas à proteção de seus Dados Pessoais, disponibilizamos um canal de contato apropriado ao final deste Aviso. Não hesite em nos contatar.

 

 

 

 

1.O QUE VOCÊ PRECISA SABER ANTES DE LER ESSE AVISO?

 

 

Para proporcionar maior clareza, as seguintes palavras e expressões foram utilizadas com os seguintes significados:

 

 

Termo/Expressão	Significado
Dados Pessoais	Qualquer informação relativa a uma pessoa identificada ou identificável.
Dados Pessoais Sensíveis	Dados referentes à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos.
Encarregado	Pessoa responsável pelo Tratamento de Dados Pessoais e pelo contato com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Terceiros	Qualquer pessoa física ou jurídica com a qual a Patrimônio Tecnologia se relacione, como prestadores de serviços, fornecedores e parceiros.
Titular	Pessoa física a quem se referem os Dados Pessoais.
Tratamento	Qualquer operação realizada com os Dados Pessoais, incluindo coleta, armazenamento, compartilhamento e eliminação.

 

 

 

 

 

2.QUAIS DADOS PESSOAIS COLETAMOS?

 

Coletamos apenas os Dados Pessoais necessários para viabilizar nossos serviços e operações. Os tipos de informações que podemos tratar incluem:

 

• Informações de identificação: nome, CPF, CNPJ, cargo e profissão;
   

• Informações de contato: endereço, telefone e e-mail;
   

• Informações    financeiras:  conta bancária para faturamento e pagamentos;
   

• Informações comportamentais: navegação e histórico de utilização dos sistemas Ativo .ERP, Ativo .SFA, Ativo .WMS e outras soluções;
   

• Dados de dispositivos: provedor de acesso, sistema operacional, navegador e configurações de vídeo;
   

• Dados gerais: informações que você compartilha voluntariamente em canais de atendimento ou interações com nossa equipe.
   

 

 

 

 

3.COMO COLETAMOS SEUS DADOS?

 

Seus Dados Pessoais podem ser coletados de diferentes formas:

 

 

3.1.Fornecidos Diretamente por Você

 

Quando você interage com a Patrimônio Tecnologia, seja por meio do nosso site, redes sociais, suporte técnico ou contratação de serviços.

 

 

3.2.Obtidos de Terceiros

 

Podemos receber informações de parceiros e fornecedores para viabilizar a prestação de serviços.

 

 

3.3.Coletados Automaticamente

 

Durante o uso dos nossos sistemas e plataformas, coletamos alguns dados para fins estatísticos e de segurança, incluindo cookies e outras tecnologias de rastreamento.

 

 

3.4.Disponíveis Publicamente

 

Podemos coletar informações disponíveis publicamente, como em redes sociais e bases governamentais.

 

 

 

 

4.COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS?

 

 

Seus Dados Pessoais são utilizados para:

 

• Fornecimento e melhoria dos serviços: garantir o funcionamento e aprimoramento do Ativo .ERP e demais soluções;
   

• Cumprimento de obrigações legais: atender exigências de órgãos reguladores e fiscais;
   

• Segurança e prevenção de fraudes: proteger nossos clientes e sistemas contra acessos não autorizados;
   

• Atividades de comunicação e marketing: envio de conteúdos relevantes sobre produtos e serviços, sempre respeitando sua privacidade;
   

• Execução de contratos: garantir a entrega dos serviços contratados e suporte técnico adequado.

 

 

 

 

5.COMO ARMAZENAMOS E POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SEUS DADOS?

 

 

Os Dados Pessoais coletados são armazenados em ambientes seguros e protegidos, seguindo as melhores práticas de segurança da informação. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para garantir a integridade, confidencialidade e disponibilidade dos seus dados.

 

 

Os prazos de retenção podem variar conforme a finalidade do tratamento:
 

 

• Dados cadastrais e contratuais: mantidos durante o período de vigência do contrato e pelo tempo necessário para cumprimento de obrigações legais;
   

• Dados de comunicação e suporte: armazenados pelo tempo necessário para garantir o atendimento adequado e segurança das interações;
   

• Informações de navegação e estatísticas: retidas conforme políticas internas e requisitos regulatórios.
   

 

 

Após o período necessário, seus Dados Pessoais serão excluídos ou anonimizados, salvo em casos de exigência legal ou regulatória para sua retenção.

 

 

 

 

6.QUAIS OS SEUS DIREITOS E COMO VOCÊ PODE EXERCÊ-LOS?

   

Você tem direitos assegurados pela legislação de proteção de dados, incluindo:

 

• Acesso aos seus dados;
   

• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
   

• Exclusão de dados tratados indevidamente;
   

• Oposição ao tratamento para determinadas finalidades.
   

 

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@patrimonio.com